Certaines mises-à-jour peuvent causer des problèmes
Confiez-nous cette responsabilité et dormez en paix
Saviez-vous qu’il se produit entre 130 et 150 millions de tentatives d’attaques par jour dans le monde? Parce que WordPress est la plateforme la plus performante donc la plus utilisée, elle est aussi la plus visée par les pirates informatiques.
Mais soyez sans crainte, il existe des solutions et notre expertise a fait ses preuves. Nombreux sont nos clients qui nous font confiance pour ce volet des plus importants afin d’assurer la pérennité de leur site web. Se procurer un plan de maintenance est comparable à prendre une assurance santé, cette fois-ci pour votre site web.
Nos plans de mises-à-jour
Plan mini – 229 $/année
Notre choix le plus économique, pour une sécurité de base
- Mises à jour WordPress, plugins et thèmes, effectuées sur une base mensuelle
- Support prioritaire
Plan régulier – 429 $/année
Notre plan le plus populaire, pour une sécurité accrue
- Mises à jour WordPress, plugins et thèmes, effectuées sur une base hebdomadaire
- Mises à jour critiques touchant la sécurité, en moins de 24 heures
- Mises à jour MySQL et PHP
- Support prioritaire
- Installation de l’extension de sécurité Wordfence (si vous ne l’avez pas déjà) incluant :
- Pare-feu
- Blocage d’adresse IP après 3 tentatives de connexion ratées
- Validation et sécurisation des comptes administrateur
- Surveillance de logiciel malveillant
- Vérification visuelle après chaque mise à jour
Plan avancé – 849 $/année
Notre meilleure offre, pour une sécurité à toute épreuve
Le plan avancé comprend tous les services du plan régulier, plus ceux-ci :
- Restauration sans frais de votre site en cas de problème suite à une mise-à-jour.
- Restauration sans frais de votre site en cas d’attaque (seulement si votre site est hébergé sur nos serveurs).
Nos plans de protection anti-spam
Les spams sont de plus en plus nombreux, sophistiqués… et envahissants. Ils polluent vos formulaires, vos notifications et parfois même votre crédibilité.
Ce plan est conçu pour les entreprises qui refusent de vivre avec le problème. Nous ajoutons des protections avancées à tous vos formulaires, activons un service anti-spam performant (Cleantalk), puis assurons un suivi hebdomadaire : on s’assure que les bons messages passent… et que les mauvais restent bloqués.
Couvre également les commentaires de blogues et les notifications automatiques.
Prix : à partir de 299 $/an
Nos plans de surveillance fonctionnels
Ce service sur mesure est conçu pour les sites transactionnels ou complexes (abonnements, renouvellements, zones membres, etc.) où la fiabilité est essentielle.
Si votre site a déjà connu des problèmes techniques ou si certaines actions entraînent des impacts internes importants, un plan de surveillance peut faire toute la différence.
Nous mettons en place des outils de suivi adaptés à votre situation, analysons les points critiques et nous assurons que tout fonctionne correctement, jour après jour.
Prix : à partir de 499 $/an
Plan de surveillance des notifications courriel du site Web
Les notifications de formulaires provenant d’un site Web peuvent parfois cesser de fonctionner sans avertissement. Ce type de problème est souvent causé par des modifications à la configuration DNS, aux comptes courriel, aux paramètres SMTP ou aux politiques de sécurité des serveurs de messagerie.
Comme ces erreurs passent souvent inaperçues pendant plusieurs jours ou semaines, elles peuvent entraîner la perte de demandes de soumission, de messages de clients ou d’inscriptions importantes.
Afin de prévenir cette situation, nous offrons un service de surveillance proactive des envois courriel du site Web.
- Configuration et validation du système d’envoi SMTP du site Web à l’aide de WP Mail SMTP
- Programmation d’un courriel de test automatique envoyé chaque semaine depuis le site Web
- Mise en place d’une règle de redirection du courriel de test vers notre système de surveillance
- Vérification automatisée de la réception du courriel de test hebdomadaire
- Détection rapide des problèmes de livraison ou de configuration
- Notification et intervention lorsque le courriel de test n’est pas reçu
- Diagnostic des problèmes liés aux DNS, enregistrements SPF / DKIM / DMARC, comptes courriel, paramètres SMTP, etc.
Avantages du service
- Réduction du risque de perdre des demandes de clients
- Détection proactive des problèmes avant qu’ils aient un impact sur les opérations
- Surveillance continue sans intervention du client
- Tranquillité d’esprit concernant les formulaires de contact et notifications importantes
Fréquence de surveillance
Un test automatisé est effectué chaque semaine afin de confirmer que le système d’envoi courriel du site Web fonctionne correctement.
En cas d’échec du test, une alerte est générée afin qu’une vérification puisse être effectuée rapidement.
Prix : à partir de 249 $/an
Des services web à la fine pointe de la technologie
Votre site web n’est pas hébergé chez-nous? Augmentez sa performance en optant pour l’un de nos plans d’hébergement web sécurisé. Nous offrons aussi des services de supports techniques rapides et très efficaces. Et pour maximiser vos actions marketing et générer des résultats, consultez nos services stratégiques, tels que :
- La rédaction web
- L’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)
- Les campagnes payantes (telles que Google Ads)