Politiques et conditions – Outil d’analyse IA

CONDITIONS D’UTILISATION

Conditions d’utilisation de l’outil d’analyse IA

Dernière mise à jour : 4 mars 2026

En utilisant l’outil d’analyse IA accessible à https://ai.acxcom.com, vous acceptez les présentes conditions.

  1. Objet de l’outil

L’outil fournit une analyse automatisée basée sur des technologies d’intelligence artificielle.
Les résultats sont fournis à titre indicatif et ne constituent pas un avis juridique ou professionnel.

  1. Responsabilité

Acxcom ne garantit pas l’exactitude absolue des résultats générés.
L’utilisateur demeure responsable de l’interprétation et de l’utilisation des informations obtenues.

  1. Utilisation autorisée

En soumettant une URL, vous confirmez être autorisé à analyser le site concerné.

  1. Propriété intellectuelle

L’outil, son fonctionnement, sa méthodologie et son contenu sont la propriété d’Acxcom.

  1. Modification

ACXcom se réserve le droit de modifier les présentes conditions en tout temps.

 

Dispositions complémentaires

L’outil d’analyse IA accessible à https://ai.acxcom.com est exploité par Acxcom inc.

Les présentes politiques spécifiques à l’outil d’analyse IA s’appliquent en priorité pour son utilisation.

Elles doivent être lues conjointement avec les politiques générales d’Acxcom, disponibles aux adresses suivantes :

  • Politique de confidentialité d’Acxcom : https://acxcom.com/politique-de-confidentialite/
  • Politique de Cookies du site Acxcom : https://acxcom.com/politique-de-cookies-ca/

En cas de divergence entre les présentes dispositions et les politiques générales d’Acxcom, les dispositions spécifiques à l’outil d’analyse IA prévalent pour l’utilisation de cet outil.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 4 mars 2026
Acxcom accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels.
La présente politique explique quelles données sont collectées via l’outil d’analyse IA accessible à l’adresse https://ai.acxcom.com, ainsi que la manière dont elles sont utilisées et protégées.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25 du Québec, le responsable de la protection des renseignements personnels est :
Nom : Sylvain Asselin
Entreprise : Acxcom
Courriel : info@acxcom.com

2. Renseignements collectés
Nous pouvons collecter les renseignements suivants :
• Adresse courriel (lorsqu’un utilisateur demande un rapport complet)
• Adresse IP
• Données de navigation et d’interaction
• Données techniques relatives au site analysé (URL soumise)
Nous ne collectons pas :
• Nom complet
• Adresse postale
• Date de naissance
• Informations bancaires

Dans le cadre de l’utilisation de l’outil, des informations techniques supplémentaires peuvent être collectées automatiquement, incluant notamment des données de localisation approximative (telles que la ville et le fuseau horaire, dérivées de l’adresse IP), ainsi que des informations relatives à l’appareil et à l’environnement de navigation (type d’appareil, système d’exploitation, navigateur, langue et source de trafic). L’outil procède également à une analyse automatisée du site soumis afin d’en extraire certaines informations accessibles publiquement, telles que la présence de coordonnées, de réseaux sociaux, de signaux locaux ou d’autres éléments pertinents à des fins d’évaluation. Ces données sont utilisées uniquement dans le but d’améliorer la performance de l’outil, de produire des analyses statistiques et d’optimiser l’expérience utilisateur.

3. Finalités de la collecte
Les renseignements sont collectés afin de :
• Générer et transmettre un rapport d’analyse IA personnalisé
• Améliorer la performance et la précision de l’outil
• Mesurer l’utilisation et la performance du site
• Optimiser nos campagnes publicitaires (remarketing)
• Rejoindre par courriel des utilisateurs qui ont demandé un rapport complet pour proposer d’implémenter les recommandations du rapports ou pour proposer nos services
• Produire des analyses statistiques anonymisées

4. Outils technologiques utilisés
Nous utilisons notamment :
• Google Analytics 4
• Google Tag Manager
• Meta Pixel (Facebook)
• Outils publicitaires Google Ads
• Outils de remarketing
Ces fournisseurs peuvent traiter certaines données à l’extérieur du Québec ou du Canada.

5. Conservation des renseignements
• Les données analytiques sont conservées selon les paramètres configurés dans Google Analytics.
• Les adresses courriel sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ou jusqu’à demande de suppression.
• Les données peuvent être anonymisées à des fins statistiques.
• Les données techniques collectées peuvent être utilisées de manière agrégée et anonymisée afin d’améliorer la performance et la précision de l’outil.

6. Communication à des tiers
Nous ne vendons aucun renseignement personnel.
Certaines données peuvent être partagées avec des fournisseurs technologiques strictement dans le cadre des services décrits ci-dessus.

7. Droits des utilisateurs
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit :
• D’accéder à vos renseignements
• De demander leur rectification
• De demander leur suppression
• De retirer votre consentement
Pour exercer ces droits :
info@acxcom.com

8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.